Mapeamento Cultural

O primeiro passo para aprimorar a cultura da sua companhia é compreender a cultura existente, onde a organização gostaria de desenvolvê-la e os fatores que poderiam facilitar ou impedir esta evolução.

O Culture Map é uma ferramenta desenvolvida para organizações que querem proativamente projetar e desenvolver suas culturas, melhorando a performance.

O Culture Map é estruturado como um canvas e trabalha identificando 3 dimensões culturais:

  • Comportamentos Organizacionais:  Identifica padrões de ações e comportamentos na organização. Como o time se comunica e interage? O que é esperado e o que é considerado “aceitável”?
  • Outcomes: Quais são as consequências, positivas e negativas, dos comportamentos mapeados? Como estes comportamentos estão impactando o negócio e seus clientes?
  • Enablers & Blockers: Quais fatores estão influenciando o comportamento do time? O que o está impedindo de melhorar? O que facilita esta melhoria? Quais processos, políticas, regras ou sistemas estão bloqueando a cultura?

O Culture Map ajuda a identificar a cultura existente (“as is”) e o estado desejado (“to be culture”).

Ao utilizar o Culture Map em uma sessão executiva facilitada pela Lean Performance, as organizações podem claramente mapear sua cutura atual e a desejada.